Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Reisevermittlungsleistungen der holidayMAXX AG + Co. KG (nachfolgend Familienreisen.cc genannt)

I. Allgemeines

Die holidayMAXX AG & Co. KG betreibt mit dem Reiseportal FamilienReisen.cc ein Reiseinformations-, kommunikations- und Buchungssystem im Internet, welches Ihnen Angebote, Informationen und Services rund um das Thema Reisen anbietet. Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Reiseportals der holidayMAXX AG & Co. KG (im folgenden FamilienReisen.cc genannt).

II. Bedingungen für die Buchung von Reiseleistungen auf FamilienReisen.cc

1. Leistungen von FamilienReisen.cc
FamilienReisen.cc vermittelt die Reise- oder Beförderungsleistung im Namen und im Auftrag der jeweiligen Veranstalter und Leistungsträger. Die Durchführung der Reisen oder Beförderungsleistungen gehört nicht zum Leistungsumfang von FamilienReisen.cc. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der die Reise oder Beförderung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter oder Leistungsträger unter Berücksichtigung der jeweiligen Reisebedingungen zustande kommt. Diese werden Ihnen vor Reisebuchung angezeigt und müssen von Ihnen bestätigt werden. Bestätigen Sie die Reisebedingungen nicht, kann eine Reisebuchung nicht erfolgen.

2. Vertragsinhalt des Vermittlungsauftrages
Mit Ausfüllen der Formularfelder und Abschluss des Buchungsvorganges beauftragen Sie FamilienReisen.cc, eine Reise- oder Beförderungsleistung oder eine sonstige, mit der Durchführung einer Reise in Zusammenhang stehende Dienstleistung, die von einem dritten Anbieter erbracht wird, zu vermitteln.
An Ihre Buchung sind Sie ab der Annahme des Auftrages durch FamilienReisen.cc, d.h. ab Erhalt der schriftlichen oder fernmündlichen Bestätigung gebunden. Die Bestätigung kann auch per E-Mail oder Telefax erfolgen. Als Annahme Ihres Auftrages durch FamilienReisen.cc gilt in jedem Fall die Belastung Ihrer Kreditkarte bzw. Rechnungsstellung durch FamilienReisen.cc oder den Reiseveranstalter/Leistungsträger.
Die vertragliche Verpflichtung von FamilienReisen.cc beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Reise bzw. touristischen Einzelleistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil der Vertragspflichten von FamilienReisen.cc.
Für den Fall, dass FamilienReisen.cc oder der Reiseveranstalter/Leistungsträger Ihre Buchung nicht innerhalb von 24 Stunden entsprechend bestätigt, entfällt Ihre Bindung an den Auftrag.

3. Entgelt/Bezahlung/Lieferung der Reiseunterlagen
FamilienReisen.cc erhebt außer für Linienflüge zur Zeit kein gesondertes Entgelt für die Vermittlung von Reise- oder Beförderungsleistungen.
Die Zahlung der gebuchten Leistungen ist abhängig vom jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger und erfolgt je nach Reisedatum per Kreditkarte oder Überweisung. Die jeweils möglichen Zahlungsarten werden Ihnen im Buchungsverlauf angezeigt.
Für den Fall, dass Sie Ihre Kreditkarte wechseln oder sich Ihre Kreditkartendaten zwischen Buchung und Abreise ändern, sind Sie verpflichtet, FamilienReisen.cc oder den entsprechenden Reiseveranstalter/Leistungsträger unmittelbar über die Änderung der Daten zu informieren.
Wir sind berechtigt und Sie erteilen uns hierzu die ausdrückliche Ermächtigung, im Namen und im Auftrag des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers das Entgelt für die gebuchte Leistung über Ihre Kreditkartennummer einzuziehen.
Die Reiseunterlagen werden Ihnen direkt vom Veranstalter/Leistungsträger oder durch unser Fulfilment Center per Post zugesandt.
Bitte beachten Sie, dass für Stornierungen eines Linienfluges von bereits ausgestellten Flugscheinen ein Stornierungsentgelt von 20 Euro separat pro Flugschein erhoben wird.

4. Versicherungen
Versicherungen sind üblicherweise nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten- und/oder Ersatzversicherung. Die entsprechenden Angebote, Preise und Buchungsmöglichkeiten der Europäischen Reiseversicherung (ERV) finden Sie auf FamilienReisen.cc. Sie können die entsprechenden Leistungen dann direkt online bei der ERV buchen.

5. Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
Bei Hinweisen, die zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels gegeben werden, wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat. FamilienReisen.cc ist hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter angewiesen. Die einschlägigen Bestimmungen können jederzeit geändert werden. Daher gibt FamilienReisen.cc keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab.

6. Haftungsbeschränkungen
Bei den einzelnen Angaben zu den Reisen und Einzelleistungen ist FamilienReisen.cc auf die Informationen angewiesen, die FamilienReisen.cc von den jeweiligen Veranstaltern oder Leistungsträgern erhält. FamilienReisen.cc hat keine Möglichkeit, diese Angaben auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. FamilienReisen.cc kann daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität dieser Informationen abgeben, es sei denn, dass insoweit fehlerhafte Darstellungen bei Anwendung der erforderlichen Sorgfalt für FamilienReisen.cc erkennbar waren. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf FamilienReisen.cc enthalten sind und erkennbar von Dritten zur Verfügung gestellt werden.

FamilienReisen.cc haftet darüber hinaus nicht für die Verfügbarkeit der Reise oder Einzelleistung zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise oder Einzelleistung.

Im Rahmen der Vermittlertätigkeit haftet FamilienReisen.cc für eventuell entstandene Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur in den folgenden Fällen:
- Unbegrenzte Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften für zugesicherte Eigenschaften und bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz

- Die Haftung wird ausgeschlossen bei leichter Fahrlässigkeit seitens FamilienReisen.cc oder eingeschalteter Erfüllungsgehilfen, soweit weder eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde noch ein Fall des anfänglichen Unvermögens, der Unmöglichkeit oder des Verzugs vorliegt. Ansonsten ist die Haftung beschränkt auf den Wert der gebuchten Reise oder Einzelleistung, jedenfalls jedoch auf vorhersehbare und typische Schäden. Ausschluss und Beschränkung gelten nicht im Rahmen einer Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7. Gewährleistung Ihrerseits
Im Falle der Nutzung eines Benutzerprofils verpflichten sie sich, für jedwede unbefugte Verwendung ihres Benutzerprofils durch andere zu haften. Im Falle der unbefugten Nutzung durch Minderjährige, oder wegen ihres körperlichen oder geistigen Zustandes der Beaufsichtigung bedürftiger Personen, zu deren Beaufsichtigung Sie gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind, scheidet die Haftung aus, wenn Sie der Aufsichtspflicht genügt haben oder der Schaden auch bei gehöriger Aufsichtsführung entstanden wäre.

Jede falsche oder in betrügerischer Absicht oder mit falschen oder unvollständigen Personendaten erfolgte Reservierung ist untersagt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Möglichkeiten zur Buchung von Reisen auf dieser Website nur genutzt werden dürfen, um rechtmäßige Buchungen oder Einkäufe für Sie oder eine dritte Person vorzunehmen, in deren Namen Sie rechtmäßig handeln dürfen.

Bei Verstoß gegen diese Zusicherungen Ihrerseits haften Sie FamilienReisen.cc und den jeweiligen Anbietern für den durch Ihre Handlungen entstandenen Schaden uneingeschränkt.

8. Umbuchung/Stornierung
Bitte wenden Sie sich im Falle einer Umbuchung oder Stornierung an unser Contact Center. Es gelten die Umbuchungs- und Stornierungsbestimmungen der einzelnen Reiseveranstalter und Leistungsträger. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Reiseplan oder auf unserer Webseite einsehen.

9. Regelungen in englischer Sprache
FamilienReisen.cc enthält u. A. Angebote, die direkt aus internationalen Computerreservierungssystemen eingespeist werden. Bei diesen Angeboten können Regelungen in englischer Sprache enthalten sein, die auch Auswirkungen auf Art und Umfang der angebotenen Leistung haben können. Hiermit erkennen Sie an, dass auch diese englischsprachigen Angaben Ihnen gegenüber zur Anwendung kommen.

III. Bedingungen für die generelle Nutzung der FamilienReisen.cc Website

1. Allgemeines
FamilienReisen.cc ist ausschließlich zur privaten und nicht-kommerziellen Nutzung bestimmt. Der Gebrauch von FamilienReisen.cc durch Sie und/oder die Einwilligung in die nachfolgenden Bedingungen und Hinweise stellt Ihr Einverständnis mit all diesen Vorschriften, Bedingungen und Hinweisen dar. Sollten Sie mit diesen Vorschriften und Bedingungen nicht einverstanden sein, sind Sie nicht berechtigt, FamilienReisen.cc zu benutzen.

2. Links zu fremden Webseiten
FamilienReisen.cc enthält Hyperlinks zu anderen, fremden Websites, die von anderen Parteien betrieben werden. Solche Hyperlinks dienen nur als Hinweise. FamilienReisen.cc kann diese Websites Dritter nicht kontrollieren und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung von Hyperlinks solcher Websites seitens FamilienReisen.cc impliziert weder eine Billigung des Materials auf solchen Websites noch eine Verbindung mit deren Betreibern. FamilienReisen.cc übernimmt daher keinerlei Haftung in Bezug auf diese fremden Websites und eventuell entstehende Schäden in Verbindung mit deren Nutzung.

3. Verfügbarkeit von FamilienReisen.cc
Der Anspruch auf ständige Verfügbarkeit von FamilienReisen.cc besteht nicht. Die Verfügbarkeit kann nur im Rahmen der technischen Gegebenheiten gewährleistet werden. Eine Nichtverfügbarkeit von FamilienReisen.cc begründet keinerlei Schadensersatzansprüche des Nutzers.

4. Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
Die Betreiber von FamilienReisen.cc verpflichten sich, die bei der Nutzung der FamilienReisen.cc Website erhobenen Daten lediglich zu Zwecken der Abwicklung von bei FamilienReisen.cc getätigten Buchungen zu nutzen und nicht an unbeteiligte Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies für die Abwicklung von bei FamilienReisen.cc getätigten Buchungen nötig ist, ist es FamilienReisen.cc gestattet, die erhobenen Buchungsdaten an die jeweiligen Vertragspartner und Leistungsträger weiterzugeben.

5. Urheberrecht
Das Angebot, die Software, die Produkte und die Informationen basieren entweder auf eigenen Recherchen/Programmierungen von FamilienReisen.cc und/oder entsprechenden Angaben/Zulieferungen Dritter, d.h. der jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger und Datenlieferanten. Sämtliche Daten, Produkte, Software, Bilder, Illustrationen und Informationen, die Sie über diese Website erhalten, sind durch Urheberrechte und andere Rechte bezüglich ihres geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen sie daher nicht verändern, kopieren, vertreiben, übertragen, ausstellen, vorführen, vervielfältigen, neu veröffentlichen, lizenzieren, davon keine abgeleiteten Werke erstellen und nicht abtreten oder verkaufen. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Berechtigten ist sowohl eine Veränderung der Daten und Informationen sowie deren Nutzung auf anderen Websites als auch deren Nutzung für andere als persönliche, nicht gewerbliche Zwecke ein Verstoß gegen Urheberrechte und andere Eigentumsrechte und somit verboten. Bei einem Verstoß gegen die Urheberrechte behält FamilienReisen.cc sich die strafrechtliche Verfolgung vor.

IV. Schlussbestimmungen

1. Änderung der Nutzungsbedingungen
FamilienReisen.cc behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Hinweise, denen zufolge diese Website angeboten wird, mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Dieses Recht hat allerdings keinen Einfluss auf bestehende Bedingungen, die Sie durch rechtmäßige Buchungen auf FamilienReisen.cc akzeptiert haben.

2. Verstoß gegen die AGBs
Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, ist FamilienReisen.cc jederzeit berechtigt, den jeweiligen User von der Nutzung von FamilienReisen.cc auszuschließen, sobald die bereits getätigten Buchungen abgeschlossen sind.

3. Allgemeine Bestimmungen
Sollte eine dieser Geschäftsbedingungen nicht wirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht berührt.
Auf diese AGBs findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der schriftlichen Bestätigung durch FamilienReisen.cc.

Betreiberinformation:

FamilienReisen.cc
eine Marke der holidayMAXX AG & Co. KG
Mühlbachstr. 6
D – 63546 Hammersbach (Hessen)
http://Familienreisen.cc

Stand: November 2007

eine Marke der holidayMAXX AG + Co. KG
Am Galgenberg 23
D – 63546 Hammersbach (Hessen)
http://holidaymaxx.travel

Stand: August 2008